史千芮綜合討論組

朋友們沒有客服真是可怕我的報告最后石沉大海

我等了快半年了因為沒有客服所以這500塊就只能當花了500和順豐聊了幾句。

2018-04-21 ? IP屬地北京

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6 個回復

看海的19號染色體

[ 由于內(nèi)容不當, 此內(nèi)容已被隱藏 ]

吃果的PSD3基因

兩個月和半年還是有差別的。

投籃的COBL基因

所以“半年”是怎么回事？

WeGene客戶服務(wù) - WeGene 客戶服務(wù)

您好，經(jīng)查詢我們是3.12日收到您的樣本，中途上機檢測初次失敗重新上機檢測，需要大概3周左右的時間。非常抱歉，具體的情況我們周一會和實驗室核實回復。
另外您可以關(guān)注WegeneService公眾號留言咨詢客服，工作時間為周一到周五10：00-18：00。

聽話的LRFN5基因

半年？一般兩到三周就出報告了呀，你第一次上機失敗中間是隔了很久才申請重新取樣的吧？

susufan

你好，報告進度顯示正在上機檢測了，有消息會及時通知你，還請再耐心等待下哦

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